SWAROVSKI betreibt bereits seit mehreren Jahren einen B2B-Webshop für Kristall-Komponenten auf JAVA-Basis. Der Shop wird von den Kunden ausgezeichnet angenommen.

Der Nachteil der bestehenden Lösung ist aber die fehlende Online-Anbindung an das zentrale SAP System. Alle Daten (Produkte, Preise, Aufträge, etc.) müssen über Schnittstellen mit dem SAP-System synchornisiert werden.

Mit Anfang 2005 wurde daher bei Swarovski eine Softwareevaluierung von Internet Sales Lösungen durchgeführt. Dabei kamen nur Lösungen mit einer Online-Anbindung an das SAP System in Frage. Weiters wurde das Augenmerk auf die Bereiche Technologie, Performance und Flexibilität gelegt.

WECO E-Selling konnte sowohl die technischen Grundvoraussetzungen als auch die funktionellen Anforderungen von Swarovski am besten erfüllen, und wurde daher als Nachfolgeprodukt für die bestehende Lösung ausgewählt. Darüber hinaus bildet WECO E-Selling aufgrund der großen Flexibilität die strategische Plattform für weitere Einsatzszenarien in der SWAROVSKI Gruppe.